Отзыв:
Просто свниское отношение к клиенту. Приехал на развал, сказали езжайте 15 бокс занимайте очередь, про заявку ни слова. Окей. Пошёл подождал 20 минут, заезжаю в бокс, мне говорят без заявки не обслуживаем, ладно, пошёл написал заявку, прихожу а они уже другую машину делают, смысл того что я занимал очередь теряется. Пришёл спросить как это понимать, мне ответили 2 минуты и заедите, по итогу 15 минут ожидания и я уехал потеряв полтора часа и злостью на так называемый бош сервис!
И в дополнение, каждый мой поход в стол заказов сопровождался пятиминутным ожиданием когда же приёмщик соизволит придти из зоны отдыха.
Буду пользоваться в дальнейшем: Нет
2
2020-04-28Оценка:
Отзыв:
Записывался на ремонт электрики. Озвучили сумму за всё, я ответил Ок. В итоге не сделали все до конца о чем договаривались, сумму взяли ту же. Не советую их как специалистов. Рядом с ними СТО намного лучше, пацаны пальцы не гнут и с совестью относятся.
Буду пользоваться в дальнейшем: Нет
3
2017-02-18Оценка:
Отзыв:
Ниссан Примера. Созваниваюсь, записываюсь: нужно моменять прокладку блока цилиндров, проверить лямбду, маф, заменить масло. Соединяют с мастером - первоначальная цена 100 рублей. Нормально запишите. Приезжаю, записан только на замену масла!!! Отказываюсь - сперва заменят масло, а через пару дней вскроют двигатель для замены прокладки? Целый день потрачен зазря. От bosh там только продаваемые свечи. Не ведитесь. Думаю ремонт того же качества, что и предварителтная запись.
Буду пользоваться в дальнейшем: Нет
4
2017-01-04Оценка:
Отзыв:
Ужасный сервис! Разочарованы до ужаса! Были постоянными клиентами, больше туда ни ногой! Поехали менять пружины задние, так мастер не мог ее снять, мало того не знал даже с какой стороны стойку снимать, думал через багажник, а нужно через арку! В общем очень сервис испортисля, ощущение, что просто рабочее время отбивают! на сто пробыли с 13.00 до 19.30!
Буду пользоваться в дальнейшем: Нет
5
2016-07-08Оценка:
Отзыв:
Поцарапали бампер на машине и скрыли факт, увидел у них же, как заехал на развал. Ничего не доказать, хотя вина их сто процентов, поцарапали именно на висячей машине на подьемнике, мимо проезжающей! Больше к ним никогда и другим не советую!
Буду пользоваться в дальнейшем: Да
6
2016-03-01Оценка:
Отзыв:
Остались очень недовольны. Качество обслуживания выяснить не удалось - не успели! утром записались на развал-схождение на 13.00. Так как ехать пришлось через весь город в абсолютно незнакомый район, к назначенному времени не успевали. Естественно, чтобы нас дождались, в 12.57 с ул.Рафиева позвонили на станцию (если кто не знает, эта улица совсем рядом с ул.Слободской). Вежливая девушка оператор (если не ошибаюсь Светлана) поинтересовалась где мы едем, подсказала где повернуть и пообещала, что 10 минут они нас подождут! НО! Когда мы подъехали в 13.07 (даже 10 минутное ожидание еще не вышло) к мастерской, увидели как на подъемнике уже подготавливают другой автомобиль к развалу!!! На вопрос скоро ли освободится, мастер сказал "Ждите! Как сделаю!"
Вывод: мы записались, предупредили что опаздываем, а нас откровенно "КИНУЛИ".
Спасибо за свинское отношение к вежливости и предупредительности.
